安排到重叠岗位上的人员必须既听从项目经理的安排又必须听从职能经理的指导。评定功绩和雇用人员以及分配任务仍然由处经理负责。评功一般由职能经理与项目经理讨论后决定。隔音屏障公司的职能经理不可能有时间不断衡量某个人的工作情况。他只需根据项目经理的说法评定功绩。工作在重叠岗位上的人员一般忠于为他们记功的人员。如果职能经理和项目经理发出互相矛盾的命令时，就会出现大问题。最简单的解决办法是，重叠岗位上的工作人员请职能经理和项目经理互相协商，以期解决问题。这种情况给隔音屏障公司的项目经理提出了以下问题:
l。一位项目经理如何激励一个人为项目而工作(无论是兼职还是专职)，并使他忠于项目?
2。当项目经理对于雇员的要求与处的政策相矛盾时，特别是当雇员感觉到他的职能经理瞧不起他时，项目经理如何使雇员相信应该根据项目指导行事呢?
隔音屏障公司采用矩阵式结构存在许多优点。职能单位是作为对一个项目的支持而存在的。由于这个原因，关键人物是可以分用的，因而费用可以限制到最低。可以派人去解决各种挑战眭的问题。项目完成后，每个人都可以有一个“家”。在这样的公司里，可以为每个工作人员指明职业出路。人们对于奖励和项日完成后的鉴定十分敏感。职能经理发现保持一个坚实的技术基础更为容易，因此，可以把更多的时间用于解决复杂问题。知识可以为所有项目分享。